U-NEXTをスマホから解約するやり方をご紹介します。
解約する時に知っておくべきことは、以下の2点。
① 解約すると即時、すべての動画、電子書籍が利用できなくなります。
(アプリ上でダウンロードした作品も視聴不可となります)
② 付与されたポイントの有効期限は90日間(チャージしたポイントは180日間)です。解約後、有効期限内に利用再開しない場合は残ポイントが無効になってしまいます。
解約する気持ちが固まったらさっそく手続きへ進みましょう。
U-NEXTをスマホから解約する方法
U-NEXTをスマホから解約するには、U-NEXTの公式サイトから手続きをします。
「U-NEXTアプリ」からは解約はできません。
そして、アプリをアンインストールしただけでは解約にはならないので注意してください。
U-NEXTのサイトを開き、「設定・サポート」をタップ。
「契約内容の確認・変更」を選びます。
「解約はこちら」をタップ。
ここで、
「今月はまだ利用可能です」
「あと〇〇日で1,200ポイント加算されます」
などと表示が出ます。
解約する場合は、スクロールしていちばん下にある「次へ」を選びます。
「解約前アンケート」が出るので、サラッと回答しちゃいましょう。
アンケート画面のいちばん下にある「同意する」にチェックを入れ、「解約する」を選ぶと解約手続きが完了します。
解約後もアカウントデータは残ります。
再度U-NEXTを利用したい場合は、観たい作品の再生ボタンを押すと、「再入会しますか」とボックスが出るので、「はい」を選ぶとすぐに再加入できます。